Jak to funguje

Zájemce

1. Vytvořte si účet

  • Díky registraci můžete plně využívat všech funkcí našeho portálu, včetně udělování hodnocení spokojenosti a sdílet vaše zkušenosti s ostatními tak, aby vždy byla zajištěna ta nejlepší kvalita nabídek.
  • Klíčovou hodnotou, kterou na ForJoy.cz uznáváme, a kterou se řídíme, je důvěryhodnost. Tato služba je pro radost a chceme, aby naši radost sdíleli i uživatelé portálu ForJoy.cz, proto budete po vypůjčení karavanu vyzváni k ohodnocení uživatele, který vám půjčil svůj karavan. Pomůžete tak i jiným zájemcům užít si dovolenou nebo výlet s půjčeným karavanem.
  • Majitel, který vám karavan půjčil bude také vyzván k udělení hodnocení.
  • Pro získání dobrého hodnocení se k vypůjčeným karavanům nebo obytným vozům snažte chovat ohleduplně a co nejlépe dle instrukcí majitele.

2. Vyberte si z nabídky

  • Můžete využít vyhledávání podle ceny, volných termínů, vzdálenosti a samozřejmě i podle specifikace a vybavení karavanu.
  • Je zcela na vás, jaký karavan nebo obytný vůz si z nabídky vyberete.
  • Pokud jste již registrovaný uživatel, můžete ihned přejít k rezervaci. V opačném případě je nutné si založit uživatelský účet a získat tak možnost využívat všech funkcí portálu.

3. Půjčujte si (pro radost)

  • Po vybrání karavanu či obytného vozu můžete pomocí portálu kontaktovat majitele a upřesnit si případné nejasnosti.
  • V rezervačním kalendáři si vyberte požadovaný termín, kdy si chcete karavan vypůjčit a odešlete váš požadavek ke schválení majiteli karavanu. V tento okamžik budete vyzvání k zaplacení rezervačního poplatku. Nemějte obavy, rezervační poplatek bude splatný až v okamžiku, kdy majitel rezervaci potvrdí. Do té doby bude poplatek blokován bankou, která spravuje vaši platební kartu. Může se stát, že majitel rezervaci z nějakého důvodu nebude moci potvrdit, v takovém případě částka za rezervační poplatek nebude zúčtovaná a dojde k jejímu odblokování na vašem účtu.
  • V okamžiku, kdy bude rezervace majitelem karavanu potvrzena, toto může trvat maximálně 24 hodin, dojde k zúčtování (strhnutí) rezervačního poplatku, zároveň obdržíte kontakt na majitele karavanu nebo obytného vozu s přesnou adresou a telefonním číslem a domluvíte si předání.

4. Hodnocení

  • Díky registraci můžete plně využívat všech funkcí našeho portálu, včetně udělování hodnocení spokojenosti a sdílet vaše zkušenosti s ostatními tak, aby byla vždy zajištěna ta nejlepší kvalita nabídek.
  • Klíčovou hodnotou, kterou na ForJoy.cz uznáváme, a kterou se řídíme, je důvěryhodnost. Tato služba je pro radost a chceme, aby naši radost sdíleli i uživatelé portálu ForJoy.cz, proto budete po vypůjčení karavanu vyzváni k ohodnocení uživatele, který vám půjčil svůj karavan. Pomůžete tak i jiným zájemcům užít si dovolenou nebo výlet s půjčeným karavanem.
  • Majitel, který vám karavan půjčil bude také vyzván k udělení hodnocení.
  • Pro získání dobrého hodnocení se k vypůjčeným karavanům nebo obytným vozům snažte chovat ohleduplně a co nejlépe dle instrukcí majitele.

Majitel

1. Vytvořte si účet

  • Pokud ještě nemáte účet, je potřeba se zaregistrovat.
  • Je to snadné a rychlé. Registraci zvládnete v několika rychlých krocích. V rámci registrace vás požádáme o zadání vašeho jména a příjmení, adresy trvalého bydliště, telefonního čísla, e-mailové adresy a data narození.
  • Vaše data budeme uchovávat v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.
  • Díky registraci můžete plně využívat všech funkcí našeho portálu.

2. Vytvořte inzerát

  • Pomocí interaktivního formuláře vytvořte inzerát vašeho karavanu nebo obytného vozu. Portál byl navržen tak, aby byly veškeré úkony pro uživatele přívětivé a intuitivní. Rovněž není nutné portál obsluhovat z notebooku nebo počítače. Vystačíte si s chytrým mobilem nebo tabletem.
  • Při zadávání inzerátu Vás provedeme pěti kroky. Postupně vyberete kategorii, zadáte potřebné informace, nastavíte dostupnost, kdy hodláte pronajímat, nastavíte ceny nájemného a vložíte fotografie.
  • Ceník je navržen tak, aby bylo možné nastavit individuální ceny podle vybraného data nebo období.
  • Stejně jako registrace uživatele i vytvoření a zveřejnění inzerátu je zdarma a bez skrytých poplatků. Poplatek za zprostředkování platíte až v okamžiku potvrzení rezervace, kdy Vám obsadíme volný termín.
  • Máte plnou kontrolu nad obsahem inzerátu. Můžete editovat popis, parametry a termíny kdy je karavan volný. Ceny můžete nastavovat pro různá období dle Vašich preferencí.
  • Počet inzerátů, které můžete prostřednictvím portálu spravovat, není omezen. Pokud máte karavanů či obytných vozů k vypůjčení víc, můžete vytvořit inzerát pro každý z nich.
  • Ze zkušenosti víme, že úspěch mají ty nabídky, kde si majitel dal záležet na formě i obsahu inzerátu. Snažte se být při vytváření inzerátu pečliví a zvlášť si dejte záležet na vizuální podobě fotografií. Můžete si přečíst náš článek na toto téma nebo stáhnout návod.
  • Pokud budete mít zájem, rádi vám pomůžeme s vytvořením vaší nabídky tak, aby se inzerát líbil a byl pro zájemce atraktivní.
  • Po schválení je zveřejnění vašeho nového inzerátu otázkou několika okamžiků.

3. Půjčujte (pro radost)

  • Zajistíme za Vás kompletní marketing na Googlu, Seznamu i Facebooku.
  • O všem, co se týká vašeho inzerátu, budete automaticky informování pomocí krátkých e-mailových zpráv. Od zájemců o půjčení vašeho karavanu vám můžou přicházet doplňující dotazy a požadavky na rezervace.
  • Jakmile potvrdíte zájemci rezervaci, obdržíte jeho kontaktní údaje. Domluvte si podrobnosti předání a případné další detaily výpůjčky.
  • Nájemce platí přímo Vám dle Vašich podmínek, tak jak jste zvyklí.
  • Jako registrovaný uživatel budete mít plnou kontrolu nad správou vašich inzerátů a transakcí a zároveň můžete portál využívat jako rezervační systém vašeho karavanu nebo obytného vozu se snadným přehledem jeho využití.

4. Hodnocení

  • Díky registraci můžete plně využívat všech funkcí našeho portálu včetně udělování hodnocení spokojenosti a sdílet vaše zkušenosti s ostatními tak, aby byla vždy zajištěna ta nejlepší kvalita nabídek.
  • Klíčovou hodnotou, kterou na ForJoy.cz uznáváme, a kterou se řídíme, je důvěryhodnost. Tato služba je pro radost a chceme, aby naši radost sdíleli i uživatelé portálu ForJoy.cz, proto budete po vypůjčení karavanu vyzváni k ohodnocení uživatele, kteří si vypůjčili váš karavan. Pomůžete tak sobě i jiným majitelům půjčit svůj karavan bez podstoupení zbytečných rizik.
  • Zákazník, který si váš karavan půjčil, bude také vyzván k udělení hodnocení.
  • Pro získání dobrého hodnocení se snažte na všechny dotazy a požadavky zájemců reagovat věcně a bez zbytečného prodlení, to vám pomůže k získání maximální profitu z vašeho karavanu, spokojenosti zákazníků a dobrému hodnocení.