JAK TO FUNGUJE

Zájemce o pronájem

1. Vyberte si z nabídky

  • Můžete využít vyhledávání podle ceny, volných termínů, lokality a samozřejmě i podle specifikace nebo vybavení.
  • Pokud jste již registrovaný uživatel, můžete ihned přejít k rezervaci. V opačném případě je nutné si založit uživatelský účet a získat tak možnost využívat všech funkcí portálu.

2. Vytvořte si účet

  • Registrace je rychlá a snadná, po vyplnění vašich základní informací obdržíte ověřovací e-mail. Po jeho potvrzení bude registrace dokončená.
  • Vaše data budeme uchovávat v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.
  • Díky registraci můžete plně využívat všech funkcí našeho portálu, včetně udělování hodnocení spokojenosti a sdílet vaše zkušenosti s ostatními tak, aby vždy byla zajištěna ta nejlepší kvalita nabídek.
  • Klíčovou hodnotou, kterou na ForJoy.cz uznáváme, a kterou se řídíme, je důvěryhodnost. Tato služba je pro radost a chceme, aby naši radost sdíleli i uživatelé portálu ForJoy.cz 

3. Půjčujte si (pro radost)

  • Prostřednictvím portálu můžete majiteli vybraného karavanu či pozemku poslat dotaz a upřesnit si tak případné nejasnosti k jeho inzerátu ještě před rezervací.
  • Jakmile si vyberete karavan či pozemek a zadáte termín pronájmu, budete vyzváni k zaplacení rezervačního poplatku. Po zaplacení, resp. zablokování poplatku na vaší kartě se odešle požadavek ke schválení rezervace majiteli. Nemějte obavy, rezervační poplatek bude splatný až v okamžiku, kdy majitel rezervaci potvrdí. Do té doby bude poplatek blokován bankou, která spravuje vaši platební kartu. 
  • Může se stát, že majitel rezervaci z nějakého důvodu nebude moci potvrdit, v takovém případě částka za rezervační poplatek nebude zúčtovaná a dojde k jejímu odblokování na vašem účtu a o peníze za rezervační poplatek tak nepřijdete.
  • V okamžiku, kdy bude rezervace majitelem potvrzena, toto může trvat maximálně 24 hodin, dojde k zúčtování (strhnutí) rezervačního poplatku, zároveň obdržíte kontakt na majitele karavanu nebo pozemku s přesnou adresou a telefonním číslem a domluvíte si předání.

4. Hodnocení

  • Po skončení každého pronájmu karavanu nebo pozemku budete vyzváni k ohodnocení majitele a pronájmu. 
  • Udělováním hodnocení spokojenosti a sdílením vašich zkušenosti s ostatním pomůžete i jiným zájemcům užít si dovolenou nebo výlet,
  •  Vaše hodnocení nám zároveň pomáhá zajišťovat tu nejlepší kvalitu nabídek.
  • Majitel, který vám karavan či pozemek pronajal, bude také vyzván k udělení hodnocení skončeního pronájmu.
  • Pro získání dobrého hodnocení se k vypůjčeným karavanům nebo pozemkům snažte chovat ohleduplně a co nejlépe dle instrukcí majitele.

Majitel karavanu nebo pozemku

1. Vytvořte si účet

  • Pokud ještě nemáte účet, je potřeba se zaregistrovat.
  • Je to snadné a rychlé. Registraci zvládnete v několika rychlých krocích. V rámci registrace vás požádáme o zadání vašeho jména a příjmení, adresy trvalého bydliště, telefonního čísla, e-mailové adresy a data narození. Po vyplnění vašich základní informací obdržíte ověřovací e-mail. Po jeho potvrzení bude registrace dokončená.
  • Vaše data budeme uchovávat v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.
  • Díky registraci můžete plně využívat všech funkcí našeho portálu.

2. Vytvořte inzerát 

  • Pomocí interaktivního formuláře vytvořte inzerát vašeho karavanu nebo pozemku. Portál byl navržen tak, aby byly veškeré úkony pro uživatele přívětivé a intuitivní. Rovněž není nutné portál obsluhovat z notebooku nebo počítače. Vystačíte si s chytrým mobilem nebo tabletem.
  • Při zadávání inzerátu vás portál provede pěti kroky. Postupně vyberete kategorii, zadáte potřebné informace, nastavíte dostupnost, kdy hodláte pronajímat, nastavíte ceny nájemného a vložíte fotografie.
  • Ceník je navržen tak, aby bylo možné nastavit individuální ceny pro vybraného datum nebo období.
  • Stejně jako registrace uživatele i vytvoření a zveřejnění inzerátu je zdarma a bez skrytých poplatků. Poplatek za zprostředkování platíte až v okamžiku potvrzení rezervace, kdy vám obsadíme volný termín.
  • Máte plnou kontrolu nad obsahem inzerátu. Můžete upravovat ceny, popis, parametry a termíny kdy je karavan nebo pozemek volný čí obsazený. 
  • Počet inzerátů, které můžete prostřednictvím portálu spravovat, není omezen. Pokud máte více karavanů nebo pozemků k pronajímání, můžete vytvořit inzerát pro každý z nich.
  • Ze zkušenosti víme, že úspěch mají ty nabídky, kde si majitel dal záležet na formě i obsahu inzerátu. Snažte se být při vytváření inzerátu pečliví a zvlášť si dejte záležet na vizuální podobě fotografií. Můžete si přečíst náš  článek na téma jak nafotit karavan nebo stáhnout návod.
  • Pokud budete mít zájem, rádi vám pomůžeme s vytvořením vaší nabídky tak, aby se inzerát líbil a byl pro zájemce atraktivní.
  • Po schválení je zveřejnění vašeho nového inzerátu otázkou několika okamžiků.

3. Půjčujte (pro radost)

  • Zajistíme za vás kompletní marketing na Googlu, Seznamu i Facebooku.
  • O všem, co se týká vašeho inzerátu, budete automaticky informování pomocí krátkých e-mailových zpráv. 
  • Od zájemců o pronájem vám mohou k inzerátu přicházet doplňující dotazy. Otázky a odpovědi k vašemu inzerátu ovšem neslouží k předávání kontaktních údajů.
  • Jakmile zájemci potvrdíte jeho rezervaci, obdržíte jeho kontaktní údaje. Následně si napřímo domluvte podrobnosti předání a případné další detaily pronájmu.
  • Nájemce platí přímo vám dle vašich podmínek, tak jak jste zvyklí.
  • Jako registrovaný uživatel budete mít plnou kontrolu nad správou vašich inzerátů a rezervací a zároveň můžete portál využívat jako rezervační systém vašeho karavanu nebo pozemku se snadným přehledem obsazenosti. 

4. Hodnocení

  • Po skončení každého pronájmu karavanu nebo pozemku budete vyzváni k ohodnocení nájemce. 
  • Udělováním hodnocení spokojenosti a sdílením vašich zkušenosti s nájemci pomůžete i jiným majitelům.
  • Nájemce, který si karavan či pozemek pronajal, bude také vyzván k udělení hodnocení po skončení pronájmu.
  • Pro získání dobrého hodnocení se snažte na všechny dotazy a požadavky nájemců reagovat věcně a bez zbytečného prodlení, to vám pomůže k získání maximálního profitu z vašeho karavanu či pozemku a mnoho spokojených zákazníků.